- הנושא הזה ריק.
-
מאתתגובות
-
04/03/2012 בשעה 16:43 #12662
Fishy – פישי
מנהל בפורוםרציתי להגיד לכם משהו על חנות מסוימת
עקב המעבר לאקווריום הגדול של 150 ליטר אני מחפש חנויות שימכרו את הדגים שאני רוצה בזולהתקשרתי לחוות החיות של אמיר ושאלתי האם הוא יכול להגיד לי מה המחירים של הדגים שאני רוצה הוא אמר שלא התחלתי לשאול האם הוא יכול להגיד לי רק על כמה סוגים ספציפיים והוא אפילו לא נתן לי לסיים את המשפט וניתק לי בפרצוףזאת פשוט בושה שמוכר מתנהג אליך בכזה זלזול ומנתק לך בפרצוףאני לא יודע מה אתכם אבל אני לעולם לא אקנה ממנו אפילו גופי אחדזה מאד מרגיז אותי אז רציתי לשתף אתכם ולבקש ממכם לחשוב על זה לפני שתקנו ממנו!סליחה שהצבע הוא כחול כבר אמרתי לכם שיש לי בעיה במכלדת ולא הצלחתי להעביר את הכתב לצבע שחור בוורד04/03/2012 בשעה 16:45 #140154Fishy – פישי
מנהל בפורוםאני אהבתי דווקה את החנות…
שאלת כמו עולים צמחים?אם כן שלח לי פרטית.04/03/2012 בשעה 16:47 #140155Fishy – פישי
מנהל בפורוםלא ,שאלתי על דגים
והוא פשוט ניתק לי בפרצוףהוא פשוט חוצפן איך אפשר לאהוב כזאת חנותומי שמכיר אותו אתם מוזמנים לשאול אותו כשתהיו אצלו אם הוא לא עשה את זה04/03/2012 בשעה 16:51 #140162Fishy – פישי
מנהל בפורוםאולי הוא ניתק בטעות בגלל עומס בחנות
תתקשר שוב ותשאל04/03/2012 בשעה 16:53 #140164Fishy – פישי
מנהל בפורוםלא הוא לא נית
ק בטעות אחרי שנייה הת
קשרתי והוא היה בממתינהאני לא אקנה משם בחיים04/03/2012 בשעה 16:58 #140166Fishy – פישי
מנהל בפורוםצודק זו חוצפה שהם לא שמים פס על הלקוחות
גם לי זה קרה04/03/2012 בשעה 17:06 #140170Fishy – פישי
מנהל בפורוםתקשר לפישנזון, שם בטוח לא ינתקו לך.
מניסיון.יש לך פרטית.04/03/2012 בשעה 17:12 #140172Fishy – פישי
מנהל בפורוםנכון רק רציתי להגיד לכם כדי שתדעו לא ל
קנות שם04/03/2012 בשעה 17:14 #140173Fishy – פישי
מנהל בפורוםיכול להיות שהתנתק בטעות …
לא צריך לעשות מזה סיפור גדול .
04/03/2012 בשעה 17:36 #140178Fishy – פישי
מנהל בפורוםממש לא התנתק אחרי שניה הת קשרתי והם היו בממתינה
הוא ניתק לי בפרצוף ואני כן עושה מזה עניין עובדה שגם דמסוני אמר שהם עשו לו את זהפשוט חנות מגעילה!04/03/2012 בשעה 18:21 #140188Fishy – פישי
מנהל בפורוםגם לי זה קרה פעם אחת בפישנזון(לא היה את המוכר הקבוע), המוכר נתן לי יחס מזלזל, כאילו שאני לא יודע מה אני רוצה לקנות.
אבל אחלה חנות, ואני הולך לשם כמעט כל פעם שאני צריך לקנות משהו שקשור לדגים שלי.04/03/2012 בשעה 18:25 #140192Fishy – פישי
מנהל בפורוםבזה אתה צודק…
החנות עצמה טובה, אל תשמור טינה(איך שלא רושמים).04/03/2012 בשעה 19:07 #140199Fishy – פישי
מנהל בפורוםיכול להיות שזה אחד מהעובדים שמה אני אישית לא הייתי בחנות הזאת אף פעם אבל ממה שהבנתי מאנשים זה אחלה חנות עם יחס טוב ללקוחות בקשר לפישנזון החנות שתקבל בה הכי הרבה יחס המוכר אם אני זוכר טוב קוראים לו ארנון אחלה של בנאדם ואחלה של חנות אני ממליץ
04/03/2012 בשעה 19:19 #140201Fishy – פישי
מנהל בפורוםאמיר אחלה בנאדם! הוא בין המוכרים הכי נחמדים שיש..
04/03/2012 בשעה 19:47 #140204Fishy – פישי
מנהל בפורוםאז אולי זה היה עובד שלו או משהו
לא יודע אני עדיין כועס עליהם04/03/2012 בשעה 19:47 #140205Fishy – פישי
מנהל בפורוםאז אולי זה היה עובד שלו או משהו
לא יודע אני עדיין כועס עליהם04/03/2012 בשעה 20:30 #140217Fishy – פישי
מנהל בפורוםתקשיב גבר לא יודע בן כמה אתה וכאלה
אבל דבר ראשון – בחיים אל תקח אישית ובמיוחד לא דברים כאלה. זרוק על זה מה שצריך לזרוק על זה..דבר שני זה עסק ותודעת שירות זה בין הכלים החשובים ביותר להצלחתו.אז אם נתקלת במקרה שאכזב אותך , אתה יכול להתעצבן יום יומיים , אבל זה לא יעזור.תתקדם הלאה לחנות הבאה , כי אם הבחור הזה יקלוט את זה.כשתחזור תקבל הנחה ושירות טוב יותר , מאחר והוא הפסיד לקוח (במידה ותשדר לו שהוא איבד לקוח אבל לא חובה) וכאן מגיע הדבר השלישיקארמה! עם קארמה אי אפשר להתווכח ואי אפשר להתעלם ממנה. תאמין לי שאם סתם ללא סיבה הוא התנהג בצורה לא ראויה ללקוח של העסק שלו – הקארמה תחזור אליו כמו בומרנג. ככה שאתה יכול להיות שקט
דבר רביעי אולי באמת זה מקרה חד פעמי וזה היה מקרי מסיבה כלשהי ..זה כמובן לא מצדיק אבל אולי אפשר לסלוח ולהבין.בכל אופן , אין צורך להתרגש.יש כ"כ הרבה עסקים בתחום…תפרגן לקטנים יותר ולא לחברות הגדולות ש"מרשים לעצמם" לנתק ללקוח בפרצוף.כנ"ל לגבי כל חברה בארץ..גם תקבל שירות אדיב וגם עזרת לפיתוח עסק קטן וטוב
04/03/2012 בשעה 20:37 #140219Fishy – פישי
מנהל בפורוםמה אתם עושים עיניין? מקרה חד פעמי ואל תפתחו אותו יותר מדי. קחו נדברים בפרופורציות. אמיר ממש לא בן אדם מגעיל סתם לידיעה. הוא אומנם לא המוכר הכי טוב בעולם אבל יש לו ידע והוא יודע לייעץ למכור ולוותר כשצריך.
04/03/2012 בשעה 20:53 #140220Fishy – פישי
מנהל בפורוםהייתי אצלו בחנות.. הוא אחלה בנאדם. אם אתה רציני תלך לחנות שלו ותברר מחירים. מבחינתו אתה לא לקוח עד שאתה לא שם. חנות כזאת לא מתמודדת עם פניות טלפוניות הוא בסה"כ בן אדם אחד!
ומבחינתו אתה יכול להיות חנות מתחרה שמתה לשמוע מה יש לו להציע מאחר שהחנות שלו נודעת כל כך…04/04/2012 בשעה 00:37 #140300Fishy – פישי
מנהל בפורוםהוא לא מכיר אותך, ולא ידע איך להתייחס לפניה עם שאלות מרובות. אני לקוח שלו שנים רבות, קודם אני שולח שאלה בפרטית ואחר כך שואל בטלפון וכך הוא יודע מי אתה.
וגם אני אחרי הרבה שנים כשאני בחנות ואני רואה עומס ואין לי סיכוי לקבל תשומת לב אני הולך וחוזר ההזדמנות אחרת.תיגש אליו תכיר אותו ותראה שהוא אדם מדהים ונותן מחירים מעולים.חיים -
מאתתגובות
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.